COVID-19 : INFORMATIONS, RECOMMANDATIONS ET MESURES SANITAIRES.

Merci de nous choisir !

Nous travaillons pour que nos visites se déroulent en toute sécurité pour nos clients et travailleurs. Pour ce faire, nous avons pris les mesures suivantes :

• Réduction de capacité d’accueil dans les visites, dégustations, la boutique et bar à vins.
• Adaptation des espaces intérieurs et extérieurs pour garantir des distances de sécurité interpersonnelles, respectant ainsi les consignes de sécurité.
• Adaptation des visites et promotion des formats individuels.
• Disposition du gel hydro alcoolique dans différents points de la cave.
• Nettoyage et désinfection du matériel utilisé lors de chaque visite.
• Prise de température chez les visiteurs et les employés.
• Formation du personnel à la prévention et à la sécurité sanitaire.
• Équipement de protection individuelle.
• Digitalisation des services et des réservations, ainsi que la promotion du paiement par carte.

AVANT LE DÉPART

Pour votre sécurité et celle de tous, il est important de vérifier votre température et les symptômes caractéristiques du COVID-19 avant de commencer le voyage. Si vous éprouvez l’un ou l’autre des symptômes suivants, restez à la maison : fièvre, fatigue, toux sèche, difficultés respiratoires, douleurs musculaires, écoulement nasal abondant, mal de gorge, mal de tête, perte du sens du goûter ou de l’odorat, diarrhée ou nausées et vomissements.

LORS DE VOTRE VISITE, nous vous conseillons de suivre les instructions suivantes :

Équipe de protection :

• Les visiteurs doivent apporter leur propre masque.
• Désinfection des chaussures : vous pouvez utiliser les tapis de désinfection situés à l’entrée d’accueil des visiteurs.
• L’accès à la cave se fera après avoir passé ses mains sous un distributeur de gel hydroalcoolique. Lors de la visite, vous disposerez aussi du gel à différents endroits de la cave.
• Il est conseillé d’éviter de toucher les surfaces dans les zones communes ou de circulation. Si vous avez des questions à ce sujet, consultez notre personnel.
• Comme dans tout espace ouvert au public, les gestes barrières et la distance physique doivent être respectés : gardez une distance d’au moins 2 mètres.
• Le matériel fourni est nettoyé après chaque utilisation.

Information du personnel

• Chez ENATE, nous travaillons pour votre sécurité, il est donc important que vous respectiez à tout moment les instructions et les avertissements du personnel. Nous pouvons également répondre à toutes vos questions par téléphone avant votre visite.
• Vous devez communiquer à notre équipe les risques et dangers éventuels que vous pouvez identifier.
• Nous apprécierions votre coopération pour fournir des informations personnelles supplémentaires que nous pourrions demander Compte tenu de l’évolution de la situation sanitaire et qui sont justifiées pour la détection d’une éventuelle contagion.
• Dans tous les cas, agissez avec la plus grande prudence.

Nous vous attendons pour profiter de la nature, la gastronomie, le vin et l’art !