NOTFALLPLAN COVID 19

Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!

Bei ENATE arbeiten wir daran, den Aufenthalt auf unserem Weingut sowohl für unsere Besucher als auch für unsere Mitarbeiter sicher und angenehm zu gestalten. Diesem Zweck dienen folgende Maßnahmen:

• Reduzierte Teilnehmerzahl bei Besichtigungen und Weinproben, im Verkaufsbereich und in der Weinbar.
• Umgestaltung von Innen- und Außenräumen zur Gewährleistung der Sicherheitsabstände und damit zur Einhaltung der geltenden Sicherheitsrichtlinien.
• Anpassung der Besichtigungsformate, Reduzierung der Gruppengröße sowie Förderung individueller Formate.
• Einsatz von Desinfektionsmitteln an verschiedenen Stellen der Bodega.
• Reinigung und Desinfektion der bei jeder Besichtigung verwendeten Geräte.
• Temperaturmessung bei Besuchern und Mitarbeitern.
• Schulung des Personals in Gesundheitsprävention und Hygienesicherheit.
• Bereitstellung von PSA (Persönliche Schutzausrüstung) für alle unsere Mitarbeiter.
• Verstärkte Kontrolle der Desinfektion und Hygiene unserer Einrichtungen.
• Digitalisierung von Dienstleistungen und Reservierungen, sowie die Bevorzugung von Kartenzahlung.

Bitte richten Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns nach folgenden Anweisungen:

BEVOR SIE ANREISEN

Zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Sicherheit aller anderen Personen ist es wichtig, dass Sie vor Ihrer Anreise Temperatur messen und mögliche Corona-Symptome überprüfen. Achten Sie besonders auf die Hauptsymptome: Fieber, Müdigkeit, trockener Husten, Schmerzen, verstopfte Nase, Fließschnupfen, Halsschmerzen oder Durchfall.

Schutzausrüstung:

• Bitte denken Sie daran, Ihre eigene persönliche Schutzausrüstung mitzubringen: Maske und Handschuhe. Sollten Sie keine persönliche Schutzausrüstung haben, wenden Sie sich bitte vor Ihrem Besuch an unser Personal. Wir nennen Ihnen nahe gelegene Geschäfte, in denen Sie Masken/ Handschuhe kaufen können, oder, falls gerade auf Lager, können wir sie Ihnen zur Verfügung stellen.
• Spender mit Desinfektionsgel stehen an verschiedenen Stellen in der Kellerei. Desinfizieren Sie sich Ihre Hände bitte am Eingang, am Ausgang und immer dann, wenn Sie Gemeinschaftsbereiche durchqueren müssen oder es für nötig halten.
• Zur Schuhdesinfektion können Sie die Desinfektionsmatten am Besuchereingang verwenden.

Information für unser Personal

• Bei ENATE arbeiten wir für Ihre Sicherheit, deshalb ist es wichtig, dass Sie die Hinweise und Warnungen unseres Personals jederzeit befolgen. Gleichermaßen sollten Sie unserem Team mögliche Risiken und Gefahren mitteilen, die Sie erkennen können.
• Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit bei der Bereitstellung zusätzlicher persönlicher Daten, die wir im Zusammenhang mit der Pandemie von Ihnen zur Vermeidung einer eventuellen Ansteckung möglicherweise anfordern.

WÄHREND DES AUFENTHALTES

• Es ist ratsam, das Berühren von Oberflächen in Aufenthalts- oder Durchgangsbereichen zu vermeiden. Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter. Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch telefonisch vor Ihrem Besuch.
• Wenn Sie auf eine Person treffen, die nicht zu Ihrer Familie oder Gruppe gehört, sollten Sie, wenn möglich, einen Abstand von mindestens 2 Metern einhalten.
• Das Weingut stellt für jedwede Tätigkeit ordnungsgemäß desinfizierte und behandelte Gläser und Material zur Verfügung.
• In jedem Fall sollten Sie sich äußerst vorsichtig verhalten und sich im Zweifelsfall an unser Personal wenden.

Wir freuen uns auf Sie: mit unseren ENATE-Angeboten erleben Sie Natur, Gastronomie, bemerkenswerte Weine und große Kunst.